Wie richte ich Remote2Office für meine Kunden ein?

Richten Sie pcvisit Remote2Office in drei logischen Schritten für Ihre Kunden ein. Nutzen Sie zuerst den Einrichtungsassistenten, verteilen Sie anschließend den vorkonfigurierten Remote-Host und laden Sie Ihren Kunden abschließend per E-Mail ein.

Voraussetzungen

  • Sie besitzen einen pcvisit Account und nutzen die pcvisit PROFI (im PROFI-Plan ist 1 x Remote2Office inklusive)
  • für weitere Remote2Office-Freigaben wird das Add-On Remote2Office benötigt

Schritt 1: Benutzer und Computer im Einrichtungsassistenten anlegen

  1. Melden Sie sich in der pcvisit Web App an.
  2. Navigieren Sie in der Menüleiste zu Remote2Office und starten Sie den Einrichtungsassistenten.
  3. Legen Sie im ersten Schritt einen Neuen Benutzer für Ihren Kunden an.
  4. Wählen Sie im zweiten Schritt Neuen Computer anlegen, um den zukünftigen Bürorechner als Platzhalter im System vorzubereiten
  5. Prüfen Sie die Zusammenfassung und schließen Sie die Einrichtung ab. (Das System verbraucht nun einen Ihrer freien Remote2Office-Zugänge oder bietet Ihnen den direkten Kauf an).

Schritt 2: Vorkonfigurierten Remote-Host auf dem Zielrechner installieren

Damit Sie auf dem Zielrechner keine manuellen Einstellungen mehr vornehmen müssen, nutzen Sie für die Installation zwingend das vorkonfigurierte Setup.

  1. Navigieren Sie in den Einstellungen zu pcvisit Remote-Hosts bei Kunden installieren.
  2. Wählen Sie pcvisit Remote-Host-Setup verteilen.
  3. Kopieren Sie den angezeigten Download-Link und laden Sie das Setup auf dem Zielrechner herunter.
  4. Installieren Sie den Remote-Host auf dem Zielrechner.

Schritt 3: Kunden einladen

  1. Navigieren Sie in der Web App zurück in den Bereich Remote2Office.
  2. Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü neben dem neu angelegten Benutzer.
  3. Klicken Sie auf Einladungsmail senden.

Ihr Kunde erhält nun eine E-Mail, vergibt darüber ein eigenes Passwort und kann sich direkt unter mobile.pcvisit.de einloggen, um seinen Computer zu sehen.

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