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Erste Schritte

Willkommen bei pcvisit! So starten Sie Ihre erste Sitzung in wenigen Schritten.

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Ad hoc-Sitzung starten

Eine Ad hoc-Sitzung (beaufsichtigter Support) ist die ideale Lösung für spontane Hilfe, wenn Ihr Kunde am Gerät ist und den Zugriff bestätigt.

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Unbeaufsichtigten Support starten

Dauerhafter Zugriff, auch ohne Anwesenheit Ihres Kunden. Ideal für Wartung, Server und regelmäßig betreute Geräte “nach Feierabend”.

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pcvisit Lösungen

Fernwartung mit der Web App

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung auf einen Blick.

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Fernwartung mit dem Supporter-Modul

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung auf einen Blick.

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pcvisit Connect App

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung für Sie und Ihre Kunden.

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Add-On Fernzugriff auf Mobilgeräte

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung auf einen Blick.

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Add-On Remote2Office

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung für Sie und Ihre Kunden.

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Add-On Leistungserfassung

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung für Sie und Ihre Kunden.

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Add-On 1-Click RDP

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung für Sie und Ihre Kunden.

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Add-On Hardwaretest

Infos zur Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung für Sie und Ihre Kunden.

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Weitere Themen

• Systemvoraussetzungen

• Sicherheit und Netzwerk

• Übergreifende Probleme

• Glossar – für pcvisit und Remote Software Begriffe