Fokus auf Sicherheit und Datenschutz

Software made in Germany, Einhaltung der DSGVO, Verbindungsserver ausschließlich in Deutschland: Hier finden Sie Infos zum Datenschutz bei pcvisit und Tipps für mehr IT-Sicherheit.

Auditbericht und AVV

Technische Umsetzung

Auditbericht Datenschutz und AVV

Sichere technische Umsetzung

Sicherheitsmaßnahmen

Deshalb ist die Remote Software von pcvisit sicher
256 Bit AES-Verschlüsselung

Symmetrisches AES Verschlüsselungsverfahren über mehrstufige Security-Layer sorgt für „abhörsichere Leitung“.

Thawte Zertifizierung

Jedes Modul erhält ein Signierungszertifikat. Bei jedem Download wird die pcvisit Software auf Echtheit geprüft.

Passwortschutz

Achtstellige Fernwartungs-ID bei jeder neuen pcvisit Fernwartung per Zufallsgenerator, Zugriffs- und Einstellungspasswort zusätzlich auf Wunsch.

Zugriffsrechte beim beaufsichtigten Zugang

Fernwartung basiert auf Einwilligung des Kunden und kann jederzeit von ihm unterbrochen werden. Jede Aktivität ist für den Kunden sichtbar.

Verbindungsserver-Standort Deutschland

An der Vermittlung der pcvisit Verbindungen sind ausschließlich gesicherte und authentifizierte Verbindungsserver in Deutschland beteiligt.

Aufzeichnungsprotokoll und 2FA

Dokumentation der Fernwartung bei Ihrer pcvisit PROFI-Version und Zwei Faktor Authentifizierung (2FA) für Ihre Accounts.

256 Bit AES-Verschlüsselung

Symmetrisches AES Verschlüsselungsverfahren über mehrstufige Security-Layer sorgt für „abhörsichere Leitung“.

Thawte Zertifizierung

Jedes Modul erhält ein Signierungszertifikat. Bei jedem Download wird die pcvisit Software auf Echtheit geprüft.

Passwortschutz

Achtstellige Fernwartungs-ID bei jeder neuen pcvisit Fernwartung per Zufallsgenerator, Zugriffs- und Einstellungspasswort zusätzlich auf Wunsch.

Zugriffsrechte beim beaufsichtigten Zugang

Fernwartung basiert auf Einwilligung des Kunden und kann jederzeit von ihm unterbrochen werden. Jede Aktivität ist für den Kunden sichtbar.

Verbindungsserver-Standort Deutschland

An der Vermittlung der pcvisit Verbindungen sind ausschließlich gesicherte und authentifizierte Verbindungsserver in Deutschland beteiligt.

Aufzeichnungsprotokoll und 2FA

Dokumentation der Fernwartung bei Ihrer pcvisit PROFI-Version und Zwei Faktor Authentifizierung (2FA) für Ihre Accounts.

Sichere pcvisit-Partner

Unsere Unternehmenspartner sind in Sachen IT-Sicherheit umfassend zertifiziert. Zudem unterstützt uns das Münchner Unternehmen DataGuard dabei, Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance in unsere Prozesse einzubinden.

Passwortschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Bei pcvisit integriert
  • Beim beaufsichtigten Zugang: ID wird bei jeder neuen Fernwartung per Zufallsgenerator erzeugt. Ein Passwort sichert die Verbindung zusätzlich ab.
  • Beim unbeaufsichtigten Zugang: Dem Remote-Rechner ist eine feste ID (Computerkennung) zugewiesen.
  • In der pcvisit Web App aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung individuell für jedes Teammitglied. Für den Login können Sie alle gängigen OTP-Apps verwenden.

DSGVO Datenschutz

pcvisit sorgt für sichere Verbindungen
  • Sichere Verbindung über das symmetrische Verschlüsselungsverfahren SSH-AES sowie das aktuelle TLS 1.3 Protokoll.
  • An der Vermittlung der Verbindungen sind ausschließlich gesicherte und authentifizierte Verbindungsserver in Deutschland beteiligt.

Lesen Sie im Blogartikel, warum der Verbindungsaufbau mit pcvisit sicher ist.

Service für mehr Sicherheit

Sicher mit IT-Verträgen

Sie müssen einen AV Vertrag mit einem Kunden abschließen und sind auf der Suche nach einem Muster-Vertrag? Wir stellen Ihnen vier Vertrags-Muster für unterschiedliche IT-Verträge zur Verfügung:

IT-Sicherheit ernst nehmen

Systeme richtig schützen

Für uns und unsere Kunden stehen IT-Sicherheit und Datenschutz an erster Stelle. Deshalb ist unsere Software made in Germany und pcvisit Verbindungen laufen ausschließlich über deutsche Server. Als zuverlässiger Partner der IT-Experten verfolgen wir selbstverständlich die Schutzziele der Informationssicherheit.

  • Schutzziel Vertraulichkeit: Auf ein IT-System haben nur berechtigte Personen oder Systeme Zugriff. pcvisit realisiert Vertraulichkeit z.B. durch Authentifizierungsverfahren und Verschlüsselung.
  • Schutzziel Integrität: Unerkannte Änderungen an Informationen im System sind nicht möglich. pcvisit erreicht Integrität durch entsprechende Protokollierung aller das IT-System betreffenden Vorgänge.
  • Schutzziel Verfügbarkeit: Ein IT-System funktioniert und ist erreichbar. Verfügbarkeit gewährleistet pcvisit z.B. durch Redundanz und durch eine sinnvolle Backup-Strategie.

Service für noch mehr Sicherheit

IT-Sicherheit für Anfänger

Ihre Support-Kunden wollen oder können sich nicht ausreichend mit IT-Sicherheit beschäftigen? Wir haben hilfreiche Tools für Sie und Ihre Kunden gebündelt. Zu den praktischen Infos für mehr IT-Sicherheit in kleinen Unternehmen:

Haben Sie Fragen?

Schreiben Sie gerne an unser Team Datenschutz: datenschutz@pcvisit.de
Weitere detaillierte Informationen finden Sie ausserdem in unserer Datenschutzerklärung