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Remote Support erfassen, Leistungen nahtlos abrechnen

Schließen Sie mit pcvisit und Teambilling die Lücke zwischen technischer Support-Arbeit und kaufmännischer Abrechnung: Jetzt Remote Support-Daten automatisch erfassen, übergeben und abrechnungsfähig weiterverarbeiten!

Teambilling kennenlernen
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pcvisit und Teambilling

Das Problem

Support-Arbeit wird oft unvollständig dokumentiert

IT-Experten leisten täglich wichtige Remote Support-Arbeit. Was oft fehlt, ist der saubere Übergang von der technischen Leistung zur kaufmännischen Weiterverarbeitung.

  • Support-Sessions werden durchgeführt
  • Zeiten werden aber nur teilweise erfasst
  • Abrechnung erfolgt manuell, geschätzt oder verspätet

Das kostet Zeit, Geld und Übersicht.

Die Lösung

Zwei spezialisierte Systeme, ein durchgängiger Prozess

pcvisit und Teambilling lösen dieses Problem gemeinsam – mit klarer Aufgabenverteilung:

Das Ergebnis: ein durchgängiger, automatisierter Prozess von der Support-Session bis zur Abrechnung!

Sie möchten gleich loslegen?

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So macht Abrechnung Spaß!

Durchgängigkeit statt Insellösungen

Sie arbeiten weiterhin mit spezialisierten Werkzeugen – aber ohne Brüche im Prozess. Technik und Abrechnung greifen sauber ineinander.

Mehr abrechenbare Leistung

Auch kurze oder spontane Support-Einsätze werden zuverlässig erfasst und berücksichtigt. Das reduziert Umsatzverluste durch vergessene oder unvollständig dokumentierte Leistungen.

Mehr Transparenz für Kunden

Leistungen sind klar dokumentiert und nachvollziehbar – eine solide Basis für professionelle Kundenkommunikation und interne Auswertungen.

Weniger Aufwand, weniger Fehler

Automatisierte Übergabe ersetzt manuelle Nacharbeit. Das spart Zeit und minimiert Fehlerquellen in der Abrechnung.

Durchgängigkeit statt Insellösungen

Sie arbeiten weiterhin mit spezialisierten Werkzeugen – aber ohne Brüche im Prozess. Technik und Abrechnung greifen sauber ineinander.

Mehr abrechenbare Leistung

Auch kurze oder spontane Support-Einsätze werden zuverlässig erfasst und berücksichtigt. Das reduziert Umsatzverluste durch vergessene oder unvollständig dokumentierte Leistungen.

Mehr Transparenz für Kunden

Leistungen sind klar dokumentiert und nachvollziehbar – eine solide Basis für professionelle Kundenkommunikation und interne Auswertungen.

Weniger Aufwand, weniger Fehler

Automatisierte Übergabe ersetzt manuelle Nacharbeit. Das spart Zeit und minimiert Fehlerquellen in der Abrechnung.

Für wen ist pcvisit + Teambilling ideal?

  • Kleine IT-Service-Teams
  • Selbstständige IT-Dienstleister
  • Unternehmen mit regelmäßigem Remote Support
  • Alle, die Support-Leistungen korrekt und effizient abrechnen möchten

Teambilling CEO Susann Schlatterer

„Teambilling ist keine Idee vom Reißbrett. Es ist unsere Antwort auf den echten IT-Support-Alltag. Und gemeinsam mit pcvisit macht es diesen Support endlich lückenlos mess-, dokumentier- und abrechenbar.“

Susann Schlatterer, CEO Teambilling
Helge Betzinger während eines Interviews vor einem Mikrofon

pcvisit CTO Helge Betzinger

„Etwa die Hälfte des täglichen IT-Service sind kleine Tasks, die bei der Dokumentation oft hinten runterfallen. Ruck zuck ist der halbe Tag nicht abgerechnet. Mit der Leistungserfassung passiert das nicht mehr.“