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Kategorie: pcvisit Connect App
Warum muss bei jedem Fernzugriff der Bildschirm erneut freigegeben werden?
Erfahren Sie, warum mobile Betriebssysteme bei jeder Sitzung eine manuelle Bildschirmfreigabe erzwingen. Dieses Verhalten stellt eine feste Systemvorgabe von Android und iOS dar und lässt sich nicht dauerhaft deaktivieren.
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Fernsteuerung auf Xiaomi-Geräten reagiert nicht: Was kann ich tun?
Die Fernsteuerung reagiert auf Ihrem Xiaomi- oder Redmi-Gerät nach einem Neustart der App nicht mehr? Dieses gerätespezifische Verhalten ist bekannt und wird durch das MIUI-Betriebssystem verursacht. Es lässt sich durch die Aktivierung des Autostarts in den Android-Einstellungen dauerhaft beheben.
Android Fehler / Probleme pcvisit Connect App Troubleshooting Web App
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Gilt das Add-On für Mobilgeräte für das gesamte Team?
Erfahren Sie, wie Sie das Add-On für den mobilen Fernzugriff lizenzieren und warum es nach der Aktivierung sofort für Ihr gesamtes Support-Team zur Verfügung steht.
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So greifen Sie mit pcvisit auf Android -& iOS-Geräte zu
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie eine Fernwartung auf einem mobilen Endgerät (Android oder iOS) starten. Der Verbindungsaufbau funktioniert dabei nach dem bewährten Prinzip des beaufsichtigten Zugriffs über eine Sitzungs-ID.
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Warum sind manche Apps während der Bildschirmübertragung nicht sichtbar?
Erfahren Sie, warum bestimmte Apps (wie Banking- oder Passwort-Apps) während einer mobilen Fernwartung nur als schwarzer Bildschirm angezeigt werden und warum dieser Systemschutz gewollt ist.
Android iOS pcvisit Connect App Sicherheit Troubleshooting Web App
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Welche Tastenkombinationen gibt es für die Android-Fernsteuerung?
Erfahren Sie, wie Sie während einer Fernwartung von einem Windows-PC auf ein Android-Gerät die wichtigsten Android-Systemfunktionen bequem per Tastatur steuern. So navigieren Sie auf dem mobilen Zielgerät effizient und ganz ohne Touch-Eingaben.
Android Einrichtung Nutzung pcvisit Connect App Referenz Windows
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So richten Sie Ihr Android-Gerät für den Fernzugriff mit pcvisit ein
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die pcvisit Connect App installieren und die notwendigen Berechtigungen erteilen. So kann Ihr IT-Betreuer Sie schnell und unkompliziert per Fernwartung auf Ihrem Android-Gerät unterstützen.
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Bildschirminhalt wird nicht übertragen: Wie sehe ich den Remote-Bildschirm wieder?
Die Bildschirmübertragung eines Mobilgeräts bricht ab? Dieses Verhalten ist bekannt und resultiert aus den regulären Sicherheitseinstellungen der Betriebssysteme. Es lässt sich mit wenigen Klicks auf dem Zielgerät beheben.
Android Fehler / Probleme Mac pcvisit Connect App Troubleshooting Web App
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Ist der Zugriff mit pcvisit auf Android- und iOS-Geräte sicher?
Erfahren Sie, warum der Fernzugriff auf mobile Geräte mit pcvisit sicher, transparent und DSGVO-konform ist und warum Ihr Kunde jederzeit die Kontrolle über sein Gerät behält.
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Einschränkungen mit der pcvisit Connect App
Dieser Artikel listet bekannte Einschränkungen beim Fernzugriff auf mobile Geräte über die pcvisit Connect App auf. Diese resultieren aus den technischen Vorgaben der Betriebssysteme Android und iOS.
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